専門的な技術サポートは、お客様が必要とするあらゆる支援を提供します。
NMRラボのサポート
お問い合わせいただければ、24 時間以内に専門技術者が必要なすべてのことをご案内します。
JASONに関するよくあるお問い合わせをFAQとしてまとめてあります
総合的なお問い合わせについて
JASONは最新のNMRデータ再処理ツールであり、NMRデータを毎日または頻繁に使用する化学専門家のニーズに焦点を当て、誰でも簡単に使用できるようにしました。
JASONはWindows 10以上、macOS 10.15以上（Catalina、Big Sur、Monterey、Ventura、Sonomaを含む）で動作します。
いいえ、でも将来的には対応するかもしれません。
いいえ、でも将来的には対応するかもしれません。
JASONのPDFマニュアルはJEOL JASON webpage “リソース“でご覧いただけます（英語と日本語に対応）：
https://www.jeoljason.com/ja/resources/
オンラインヘルプは、F1キーを押すか、メインメニューをクリックし、「オンラインヘルプ」を選択することでJASONソフトウェアからご利用いただけます（インターネット接続が必要です）。
データフォーマットについて
ライセンスとアクティベーションについて
はい！JASONのダウンロードページで、ソフトウェアのダウンロードと無料試用の登録ができます。 https://www.jeoljason.com/ja/try-our-software/
JASONコンピューターIDは、JASONが各PCに対して生成するユニークな記号の例です。
JASONコンピューターIDを確認するには、メインメニューから「JASONについて」を選択し、表示されるダイアログで「JASONライセンス」を選択します。JASONコンピューターIDが表示されますので、コンピューターIDをボタンでコピーしてください。インストール直後はJASONを立ち上げると「JASONライセンス」ダイアログが表示されます。
JASONはコンピューターIDを使用環境状況で生成するため、PCのメジャーアップグレード後にコンピューターIDが変更される可能性があります。そのため、このようなイベント後にアクティベーションができない場合は、ライセンスキーと新しいJASONコンピューターIDを弊社までご連絡ください。
メールアドレスの認証が完了すると、ライセンスキーが記載されたメールが届きます。それを「ライセンスキー」フィールドに貼り付け、以下のように「アクティベート」ボタンを押してください：
無料お試しライセンス、標準個別ライセンス、およびライセンスサーバーのレンタルを伴う/伴わないフローティングライセンスを提供しています。
無料お試しライセンスは、弊社ソフトウェアを試してみたいすべての方にご利用いただけます：
https://www.jeoljason.com/ja/try-our-software/
46日間の期限付きです。
個別ライセンスは、それぞれ1台のコンピューター上の1人のユーザーに割り当てられ、ノードロックライセンスとも呼ばれます。
フローティングライセンスは特定のPCに固定されず、先着順で複数のユーザーが使用できます。例えば、25ライセンスのライセンスプール（ライセンス契約）の場合、アクセス可能なユーザーが何人であっても25人が同時使用することができます。
ユーザーがフローティングライセンスを使ってJASONを起動すると、ライセンスサーバーは利用可能なシートがあるかどうかをチェックします。利用可能な場合、ライセンスプールからユーザーのPC上でソフトウェアの実行が許可されます。プール内に利用可能なライセンスがない場合、ソフトウェアにアクセスすることはできません。
ユーザーがソフトウェアを終了したとき、または許可されたライセンス期間が終了したとき、ライセンスはライセンスプールに戻され、他のアクセス可能なユーザーが使用できるようになります。
はい、必要に応じてオフラインでのアクティベーションも可能です。support@jeoljason.com までご連絡ください。
オフラインアクティベーションリクエストトークンをお送りいただく場合は、.txtファイルに保存してメールに添付していただくか、テキストを追加せずにトークンをメールにコピーし、メールの件名にJASONライセンスキーを使用してください。クーポンアクティベーションガイドブックをダウンロードし、14ページをご覧ください。https://www.jeoljason.com/ja/resources/
個人のライセンスは、1台のコンピューターとユーザーに割り当てられます。お客様の特別なケースについては、JASONライセンスキーを support@jeoljason.comへご連絡ください。
JASONのライセンスキーを support@jeoljason.com へご連絡ください。ライセンス期間内に新しいコンピュータにライセンスを移行できる回数には制限があります。
個人向けコマーシャルライセンスの移行をご希望の方はJASONライセンスキーを添えて、support@jeoljason.com までご連絡ください。
フローティングライセンスは、複数のコンピューターやユーザー間で共有することができます。JASONを実行するには、コンピューターがライセンスサーバーにインターネット接続されている必要があります。ライセンスサーバー・サービスは、日本電子から提供されるか、ローカルにインストールされ、別途購入する必要があります。同時ユーザー数は、利用可能なフローティングライセンス数を超えないようにしてください。
短期間のご利用に最適な、お手頃価格の短期契約（1ヶ月、3ヶ月）もご用意しております。
フローティングライセンスもこのような場合に使用できます。この場合、追加のライセンスサーバーのインストールと手配が必要です。
セキュリティと保証について
価格と支払い方法について
機能について
ブログではNMRに関する専本的なコンテンツをお楽しみいただけます
NMRスペクトルの表示を変える — CANVASをカスタマイズ
JASON CANVAS（キャンバス）の紹介: JASONにおいてユニークかつ素敵なことのひとつは、キャンバス（CANVAS）であると思います。キャンバスでは、複数の異なる種類のアイテムを同時に開くことができるます。また解析しているNMRスペクトルと（予測）分子構造との間にリンクを作ることなどができます。リンクをつくる方法については、今後のブログ記事でまた改めて紹介する予定です。 JASONのキャンバスは、データ（NMRデータ、分子構造、シミュレーション・スペクトル、信号帰属の予測、画像、テキスト）表示とユーザーの操作について、新たな可能性を拓くものです。しかし、作成するドキュメントの最終的な見栄えについての好みやニーズは人によって異なるものであることをわれわれは認識していいます。実際、JASONの開発チームのメンバーの中で、キャンバスの設定をお互い同じにしている２人はいないと思います。 この記事では、NMRスペクトルの表示方法に関して、JASONにはどのような選択肢があるのかを紹介したいと思います。 グリッド線の表示 キャンバスで開いたスペクトルには、グリッド線を表示することが出来ます。このグリッド線は固定したものではなく、スペクトルのズームレベルに合わせてスケールが調整されます。また、設定により、グリッド線を常に（グローバルに）表示する、もしくは非表示にする選択が出来ます。あるいは、個々のスペクトルに対して、それを表示もしくは非表示にするよう選択することも出来ます。下の画像は、同じスペクトルに対してグリッド線を表示（上）もしくは非表示（下）にしたものになります。 [...]
結合定数を測る：part1
NMR分光法において、1Hと13Cのような核間の異種核スピン-スピン結合は豊富な化学構造情報を提供します。しかしながら、時には情報が多すぎることや1H-1Hスカラーカップリングのような競合する情報に惑わされることが問題となります。複雑なNMRスペクトルを単純化したり、結合定数の測定を容易にしたりするため、これまで長年にわたって、数多くの非常にエレガントで興味深いNMRの手法が開発されてきました。これからいくつかの投稿を通して、最も重要で汎用的な方法に関する簡単な概要を提示しようと思います。最初の投稿では、数ある実験手法の中でも最もシンプルな選択的デカップリングを高分解能13Cスペクトルに使用した例を示します。以下に示すデータはROYAL-HFXプローブを備えた3チャンネルの JEOL ECZ-500分光計で測定し、JASONソフトウェアによって解析を行ったものです。 二重共鳴法 二重共鳴NMR（デカップリング）のアイデアはNMRが出始めた頃にWeston A. Andersonの論文の中で生まれました。そのWes（Weston）の仕事を含み、1950年代初頭（化学者がNMRを見つけた頃）のNMRに関する非常に良いレビューにRay Freemanのブログ（http://ray-freeman.org/nmr-history.html）があります。この文章は、啓蒙的で歴史的に重要なだけでなく、読んでいて非常に楽しいものでもあります。 [...]
JASONで使えるショートカットキー：煩わしさを避けて、賢く作業。
NMRデータの解析をするときは、解析にはもちろん何の手も抜きたくはありませんが、解析に必要なツールは面倒なく使いたいものです。JASONでは、そのようなツールへアクセスする近道（ショートカットキー）を用意しています。 JASONには、一般的なショートカットキー、例えばCtrl+S（MacではCmd+S）のようなものだけでなく、コンテキストツールバーの各ツールのような解析に特有の機能にもショートカットキーを設けて、ユーザーの仕事を手助けします。JASONのこれらのショートカットキーの優れたところに、ユーザーのいまいる操作モードに関わらず、別の操作モードへ一時的に切り替えること出来ることが挙げられます。 具体例： 例で紹介します。スペクトルの解析のときに私がいつもやってしまうことに（学習しない！？）、以下のようなことがあります。マルチプレット解析をするとき、私はマルチプレット解析ツールを開きます（キーボード上 ’m’ で開始）。カーソルの形がマルチプレット解析のそれに変わり、作業がここまで順調に進んでいることを示しています。がしかし、次の瞬間に、例えば次のようなことに気が付きます。つまり、解析しようと思っているピークには隣り合うピークがあって、その片方だけを選択するにはスペクトル画面が十分に拡大されていないということに、です。私は操作をやり直さないといけないのでしょうか？いいえ、心配は要りません！慌てずに 画面のズーム機能に相当するショートカットキーである‘z’を押します。するとその間、カーソルはズームモードの形に変わり、操作は一時的にズームモードになります。それで２つのマルチプレット信号の片方のピークの選択を行うのに必要な分だけ画面を拡大します。その後、’z’ [...]